LÉKÁRNÍCI SOUTĚŽILI V KOMUNIKACI

Nadnárodním finále dnes skončil druhý ročník Česko-Slovenského Mistrovství v lékárenské komunikaci. 12 budoucích farmaceutů soutěžilo o to, kdo z nich nejlépe po odborné i komunikační stránce poradí pacientovi. Soutěž pod záštitou České lékárnické komory a Slovenské lékárnické komory organizuje vzdělávací program PACE 2015, jehož cílem je zvyšovat odborné dovednosti farmaceutů a zlepšovat vzájemné vztahy mezi lékárníky a jejich pacienty.

„Při podrobné analýze stavu českého lékárenství jsme zjistili, že naši lékárníci mají velmi vysokou úroveň odborných znalostí, ale jisté nedostatky v komunikaci s pacientem,“ vysvětluje důvody organizace soutěže Vilma Vranová, manažerka programu PACE 2015, která dnes předsedala odborné porotě.

Do nadnárodního kola Mistrovství v lékárenské komunikaci se probojovalo celkem 12 nejlepších účastníků regionálních kol v Brně, Hradci Králové a Bratislavě. Jejich úkolem bylo nejen pacientovi správně poradit, ale dodržet i vysoké nároky na komunikační dovednosti. Porota se proto při hodnocení jejich výkonů zaměřila na odbornou správnost doporučení a na schopnost komunikovat a pochopit potřeby pacienta. V nadnárodním kole si soutěžící museli poradit s diagnózou infekce horních dýchacích cest. Pacientovi měli poradit nejen s lékem na předpis, ale také doporučit případné doplňky stravy nebo režimová opatření.

Nejlépe pacientovi poradila Ivana Kostúrová, studentka 4. ročníku z brněnské fakulty. „Velmi poučný byl seminář, který jí předcházel. Naučila jsem se jednat s různými typy pacientů,“ uvádí Kostúrová a dodává: „Oceňuji zejména fakt, že jsem si práci v lékárně mohla prakticky vyzkoušet. Ve škole se klade důraz hlavně na teorii.“

Autor: editor
Vloženo: 21.4.10